ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание консультационных услуг и предоставление доступа к учебным материалам

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) является официальным предложением Самозанятого Кашпарова Дмитрия Витальевича (ИНН 390404287682), далее «Исполнитель», заключить договор на указанных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом (далее «Клиент»).
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ данный документ является публичной офертой. Оплата услуг Исполнителя признаётся акцептом (ст. 438 ГК РФ) и считается равносильным заключению Договора.
1.3. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.
1.4. Акцепт оферты возможен только лицами, достигшими 18 лет.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту следующие услуги по выбору Клиента:
  • разовые консультации по вопросам маркетинга (устные или письменные);
  • предоставление доступа к учебным материалам (курсы, видеоуроки, гайды, чек-листы, шаблоны, записи вебинаров), размещённым на Сайте или передаваемым через мессенджеры / облачные сервисы.
2.2. Стоимость, состав, формат и порядок получения каждой услуги указываются на Сайте: marketingdvk.ru.
2.3. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом каких-либо финансовых, бизнес- или иных результатов.
2.4. Клиент самостоятельно принимает решения на основе полученных консультаций и учебных материалов и несёт полную ответственность за их применение.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Разовые консультации
3.1.1. Консультация проводится в согласованное сторонами время в выбранном формате (видеозвонок, аудиозвонок, чат, электронная почта).
3.1.2. После оплаты Исполнитель связывается с Клиентом в течение 24 рабочих часов для согласования даты и времени.
3.1.3. Если Клиент не выходит на связь в согласованное время более 15 минут, консультация считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
3.2. Учебные материалы
3.2.1. Доступ к учебным материалам предоставляется в течение 24 часов с момента оплаты.
3.2.2. Доступ может быть предоставлен через:
  • ссылку на скачивание;
  • личный кабинет на Сайте;
  • закрытый канал/папку в мессенджере или облачном сервисе.
3.2.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам, независимо от того, ознакомился ли с ними Клиент.

4. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
4.1. Стоимость каждой услуги указывается на Сайте: marketingdvk.ru
4.2. Оплата производится в виде 100% предоплаты.
4.3. Датой оплаты считается поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
5. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Возврат за консультацию
5.1.1. Клиент может отказаться от консультации до её начала – возврат 100%.
5.1.2. После начала консультации возврат не производится.
5.1.3. Если консультация не состоялась по вине Исполнителя, стороны договариваются о новом времени. Если перенос невозможен – возврат 100%.
5.2. Возврат за учебные материалы
5.2.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определённые свойства (цифровой контент), возврату не подлежат после предоставления доступа.
5.2.2. Возврат за учебные материалы возможен ТОЛЬКО до момента предоставления доступа. После отправки ссылки, добавления в личный кабинет или в закрытый канал – возврат не производится.
5.2.3. Исключение – технический брак (файл не открывается, повреждён). В этом случае Исполнитель заменяет файл или возвращает деньги.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
6.1. Исполнитель обязуется:
  • оказать услуги в согласованном объёме;
  • не разглашать конфиденциальную информацию Клиента.
6.2. Исполнитель имеет право:
  • отказать в консультации, если запрос лежит вне его компетенции;
  • использовать обезличенные примеры из консультаций для портфолио и маркетинга (без указания имени и данных Клиента).
6.3. Клиент обязуется:
  • не распространять полученные учебные материалы и записи консультаций третьим лицам;
  • не выдавать материалы Исполнителя за свои;
  • соблюдать уважительное общение. При оскорблениях, агрессии или грубости Исполнитель вправе прекратить консультацию без возврата денег.
6.4. Клиент имеет право:
  • получить услугу в полном объёме в соответствии с выбранным тарифом.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все учебные материалы, записи консультаций, презентации, тексты и иные результаты интеллектуальной деятельности являются исключительной собственностью Исполнителя.
7.2. Клиенту предоставляется простая неисключительная лицензия на личное использование. Запрещено:
  • копирование, перепродажа, распространение;
  • публикация в открытом доступе;
  • передача третьим лицам (в том числе в аренду, взаймы, в составе курсов).
7.3. Нарушение влечёт ответственность по ст. 1301 ГК РФ (компенсация от 10 000 до 5 000 000 руб.).

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
  • результаты применения Клиентом полученных рекомендаций;
  • упущенную выгоду;
  • технические сбои на стороне мессенджеров, хостингов, провайдеров;
  • несовместимость материалов с устройствами Клиента.
8.2. Ответственность Исполнителя по любым требованиям Клиента ограничена суммой оплаты, полученной от Клиента за конкретную услугу.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре (стихийные бедствия, сбои интернет-инфраструктуры, действия госорганов).

9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Акцептуя оферту, Клиент даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, email, платёжные данные) в целях исполнения договора и рассылки информации об услугах (Клиент может отписаться в любой момент).
10. СПОРЫ
10.1. Споры решаются через переписку. Претензия направляется на email Исполнителя, срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
10.2. При недостижении согласия – спор передаётся в суд по месту жительства Исполнителя.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
  • Статус: Самозанятый
  • ФИО: Кашпаров Дмитрий Витальевич
  • ИНН: 390404287682
  • Email: MarketingDVK25@yandex.ru
  • Сайт: marketingdvk.ru
Made on
Tilda